生涯教育・教養・文化・音楽・スポーツ分野
講師
- 講師名
- 椿 武愛子（ムツコ）
- 講師肩書
- 椿 武愛子オフイス代表・令和椿和文化協会会長
- 活動内容
- ①人間関係がスムーズになるためのマナー
②従業員スタッフの接客マナー
③言葉遣いと電話応対
④冠婚葬祭マナー。のし袋の見分け方他
⑤上司・部下とのコミニュケーションの仕方
⑥ビジネス文書の書き方・お手紙の書き方
⑦言ってはいけない言葉（セクハラ・パワハラなど）
- 専門分野
- ①人間関係コミニュケーションマナー
②礼儀作法とマナー・ビジネスマナー
③和作法接客マナーと和食のサービスについて
- プロフィール
- 1945年生まれ。1965東京戸板女子短期大学生活科（中学校教員）卒業。1964年東京オリンピックおもてなしスタッフとして、ホテルニュージャパンに配属。1970年 ＲＡＢ青森放送アシスタントレポター。1992年 会社設立.ミス北海道・ミス日本活性化協会理事。マナースクール開設。ホテル総支配人。ＮＴＴユーザー協会電話応対コンクール全国大会審査員。札幌市立大学非常勤講師。200４年北京オリンピックマナー指導、北京首都師範大学客員講師。2015年日本礼法家元。2019年令和椿和文化協会会長
- 業績（書籍など）
- ビジネスマナー中国大学のテキスト 日本商務礼儀達人（中国出版）
DVDビジネスマナー日本のおもてなし礼儀達人ホテル版（中国出版）
